よくあるご質問

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ベビーカー(車イス)はどこの範囲まで利用できますか?

JRタワー(アピア・札幌ステラプレイス)の館内でしたら、どちらでもご利用いただけます。なお、ベビーカーの返却は、札幌ステラプレイスのインフォメーションへお戻しください。

子供が、まだ1ヶ月なんですが、ベビーカーの対象年齢を教えてください。
JRタワーでは、生後1ヶ月~48ヶ月までご利用できるA型ベビーカーの貸し出しを行っております。
  • なお、立ち乗り・2人乗り・エスカレーターのご利用は危険ですのでおやめください。
ベビーカー・車イスの予約はできますか?
あいにく台数に限りがあり、当施設ではご予約を承っておりません。
駐車割引サービスはどのようにしたら受けられますか?

アピア・札幌ステラプレイス内で1店舗2,000円以上お買い上げいただいた場合、その店舗にて駐車券をご提示ください。店舗にて割引処理を行っていただきますと、2時間まで無料でご利用いただけます。なお、各インフォメーションでの割引処理は行っておりません。

  • 一部対象外及びサービス条件の異なる店舗がございます。
  • 駐車割引サービスは、駐車券1枚につき1回のサービスです。複数店舗でお買い上げの場合でも、重複または合算することはできません。
映画館に行きたいのですが、行き方を教えてください。

札幌ステラプレイスショッピングゾーン営業時間(10:00~21:00)はセンターエレベーターⅡまたはセンターエスカレーターで7階までお上がりください。エレベーター混雑時はエスカレーターをご利用ください。

お車でお越しの場合の駐車場は、JRタワーイースト立体駐車場が便利です。

札幌ステラプレイス開店前のご入場については下記も合わせてご覧ください。

映画館のレイトショーを見たいのですが、どこの駐車場に停めたらいいですか?

お車でお越しの場合は、JRタワーイースト立体駐車場が便利です。
※札幌シネマフロンティアは、駐車割引サービスの対象外となります。予めご了承ください。

札幌ステラプレイスショッピングゾーン閉店後のお帰りについては下記も合わせてご覧ください。

「JRタワー共通の商品券」は販売していますか?

あいにく「JRタワー共通商品券」は販売しておりません。また、「百貨店共通商品券」はJRタワー内でご利用になれませんのでご了承くださいませ。